Accompagnement
Gérer son parc informatique est loin d’être une mince affaire pour toute PME. Étant donné qu’elle doit assurer la gestion quotidienne de la société elle-même, cette tâche ne sera qu’un poids supplémentaire pour elle. Mieux vaut alors l’externaliser, et donc la confier à une entreprise spécialisée dans l’assistance informatique PME. Celle-ci prendra ainsi en charge l’ensemble du parc informatique de la firme. En tant que spécialiste de l’infogérance informatique, Infiny Link peut vous assister efficacement dans la gestion de ce dernier.
Quels sont les avantages de l’assistance informatique aux PME ?
Opter pour un service d’assistance informatique aux PME vous donne droit à un certain nombre d’avantages bien captivants. Tout d’abord, cela vous permet de profiter d’une hausse de productivité. Un tel support peut en effet assurer la pérennité et le bon fonctionnement de votre activité. En faisant appel à une société spécialisée dans le domaine, vous jouirez aussi d’un service de qualité puisqu’elle dispose du savoir-faire et de l’expérience nécessaires pour mener à bien chacun de vos projets.
Il s’agit également d’un bon moyen de réduire les coûts liés aux éventuels dépannages, et donc de faire des économies. N’oubliez surtout pas qu’avec un matériel informatique défectueux, vous aurez du mal à atteindre vos objectifs, alors que confier cette tâche à vos ressources internes peut être un poids pour votre entreprise. Vous avez d’ailleurs affaire à une solution pour garantir la continuité de votre activité. Recourir à ce type de service vous permet enfin de sécuriser efficacement vos différentes données, et de vous concentrer sur le cœur de votre métier.
Comment fonctionne l’assistance informatique ?
Le mode de fonctionnement de l’assistance informatique n’a rien de bien compliqué. Ce qu’on appelle également l’externalisation informatique consiste à prendre la main à distance de l’informatique de votre entreprise. Dans les cas où c’est nécessaire, le prestataire peut alors intervenir en présentiel.
Grâce à cela, vos données seront toujours bien protégées, même en cas de panne de votre système informatique. À noter qu’avec une telle assistance, vous avez droit à davantage de fiabilité quant à la gestion de vos différentes données au quotidien. Vous n’aurez aucun souci à vous faire par rapport à d’éventuels problèmes les concernant. N’oubliez en effet pas qu’elles sont entre de bonnes mains. En cas d’incident, le prestataire que vous avez choisi interviendra rapidement pour le résoudre dans l’immédiat.
Nos offres d’assistance informatique PME sur mesure
Chaque PME a son budget et ses besoins en termes de système informatique. Le service d’assistance informatique pour lequel elle opte doit de ce fait s’adapter parfaitement à ceux-ci, mais aussi à sa taille et à ses différentes activités. C’est le meilleur moyen de bénéficier d’outils informatiques de qualité, et donc d’optimiser la productivité de votre entreprise. Chez Infiny Link, nous mettons des offres d’assistance informatique sur mesure à votre disposition. Quels que soient votre budget et vos attentes, nous pouvons ainsi très bien y répondre grâce à notre savoir-faire et à notre expertise en infogérance informatique.
Vous n’avez qu’à nous confier vos réels besoins, et nous nous occuperons du reste pour vous. Afin d’assurer votre pleine satisfaction, nous vous proposons en outre certains avantages que vous ne trouverez sûrement pas ailleurs. Parmi ceux-ci, nous vous offrons 3 manières de contacter notre support IT : par téléphone, par email et via un widget en raccourci sur votre poste de travail.
Pour tout besoin d’assistance informatique aux PME, Infiny Link est la solution qu’il vous faut. Afin de pouvoir traiter toutes vos demandes et résoudre tous vos soucis, nous vous proposons des offres d’assistance sur mesure. Pour découvrir nos prestations, n’hésitez surtout pas à nous laisser un message. Nous resterons à votre écoute.
Pourquoi externaliser votre informatique à une entreprise de support ?
Les systèmes informatiques deviennent aujourd’hui inséparables du fonctionnement des entreprises, et ce, quel que soit leur secteur d’activité. Les services d’assistance technique gagnent de plus en plus de l’ampleur du fait du développement incessant du travail « connecté » et de la numérisation des actions. Ils servent principalement à assurer la performance et la disponibilité des outils de travail utilisés par les collaborateurs.
Pour garantir le bon fonctionnement de votre infrastructure informatique, vous devez faire appel à une entreprise de support informatique. Sa mission consiste principalement à assurer que le système est en mesure de fonctionner pour maintenir l’activité de l’entreprise. Pour cela, il doit non seulement faire un audit informatique au début de sa prestation. L’expert doit également adopter et appliquer un programme de mise à jour et d’entretien efficace.
Outre cela, le service d’assistance technique est de plus en plus sollicité en cas de panne technique, quelle que soit son origine. Sa mission consiste, dans ce cas, à résoudre rapidement le problème informatique et de mettre en œuvre des solutions de prévention pour éviter que d’autres problèmes surviennent. Enfin, recourir à une entreprise de support informatique, comme Infiny Link, vous permet de bénéficier d’un système d’information sécurisée. Le professionnel va appliquer des mesures préventives en vue de protéger vos données contre les vols et les cyberattaques.
Confier l’assistance informatique de votre PME ou ETI à Infiny Link vous permet de bénéficier de divers avantages :
- L’expertise et le savoir-faire d’un prestataire qualifié
- Un gain de temps : la solution vous permet de vous concentrer davantage sur la productivité de votre entreprise.
- La réduction des coûts d’entretien de l’infrastructure informatique
- La disponibilité permanente d’une assistance téléphonique
- Le maintien du bon fonctionnement et de la performance du parc informatique
- La réduction du délai d’intervention et ainsi du temps d’arrêt des outils en cas d’incident informatique.
