Réponse proactive aux incidents IT et au piratage informatique

1 juin 2023

La numérisation apporte d’incroyables opportunités aux TPE et aux PME, mais cette transformation s’accompagne de risques réels : piratage informatique, incidents IT, ransomware s’intensifient année après année. Le nombre d’attaques informatiques augmente de façon dramatique, avec des conséquences souvent graves, parfois irréversibles. En 2022, la plateforme d’aide aux victimes de cybercriminalité cybermalveillance.gouv.fr a enregistré plus de 280 000 demandes d’assistance [1]. L’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (Anssi) a également publié un “Panorama de la menace informatique” qui fait état de 1 082 intrusions avérées dans des systèmes d’information en 2021, contre 786 en 2020 [2]. Cependant, il est réconfortant d’apprendre que les entreprises ayant adopté une approche proactive de la sécurité informatique ont réduit le nombre d’attaques réussies de 80 %. Non seulement cette approche proactive a permis de protéger les données sensibles, mais elle a aussi renforcé leur réputation et leur confiance auprès des clients. Alors, comment se préparer face aux incidents IT ? Quels sont les outils et les stratégies efficaces pour réduire les risques ? Comment les TPE et les PME peuvent-elles renforcer leur résilience numérique sans compromettre leur croissance et leur agilité ? Tour d’horizon.

I. La réalité implacable du piratage informatique pour les PME

Le monde numérique d’aujourd’hui est une véritable arène où les PME et les microentreprises sont en première ligne face aux cyberattaques. Les chiffres sont sans équivoque ! D’après le dernier rapport d’activité de la CNIL, 69 % des notifications de violations de données personnelles proviennent de ces entreprises, la plupart étant liées à des actes de piratage informatique. D’un autre côté, le ransomware est un fléau qui touche une entreprise toutes les 40 secondes.

Les conséquences de ces attaques peuvent être profondément dévastatrices, allant bien au-delà des pertes financières. Imaginez un instant les conséquences qu’une seule attaque peut avoir sur votre entreprise :

  • des données précieuses qui disparaissent ;
  • des services critiques paralysés ;
  • des opérations commerciales interrompues ;
  • des employés et des clients laissés dans l’incertitude…

Les PME sont des moteurs essentiels de l’économie. Elles sont le fruit du travail acharné de nombreux entrepreneurs et de leurs équipes. Mais lorsqu’une attaque survient, ces rêves peuvent être anéantis.

Face à cette réalité, entrepreneurs, dirigeants de PME, DSI et RSSI doivent adopter une approche proactive résolue contre le piratage informatique. Il est temps de relever ce défi numérique avec détermination et de protéger nos entreprises, nos données et notre avenir contre les attaques insidieuses qui cherchent à nous nuire. La sécurité numérique est l’affaire de tous. L’infogérance incarne la voie idéale pour embrasser cette responsabilité collective visant à protéger nos systèmes et nos données. Elle nous permet de mettre en place une véritable forteresse numérique où l’innovation et la confiance s’épanouissent. Ensemble, nous pouvons façonner un avenir numérique plus sûr, plus résilient et plus inspirant pour tous.

II. De vulnérable à résilient : approche proactive face au piratage informatique

Les incidents de sécurité sont bien plus que de simples événements perturbateurs. Ils représentent une croisée des chemins où les systèmes et les données sont compromis, mettant en lumière les failles des mesures de protection. Si certains incidents font les gros titres des médias, il est important de se souvenir que ce ne sont que la partie émergée de l’iceberg. Dans l’ombre, une multitude de cyberattaques passent inaperçues, prêtes à se déchaîner à tout moment. Les attaques par ransomware se glissent dans les systèmes, se dévoilant bien après leur perfide intrusion initiale.

Dans tous les cas, chaque incident de sécurité, qu’il soit médiatisé ou silencieux, est une invitation à l’action, une occasion de s’élever au-dessus des défis qui se dressent devant les responsables informatiques. L’externalisation de la cybersécurité auprès d’un prestataire labellisé ExpertCyber peut faire la différence. Grâce à la mutualisation des compétences des ingénieurs et des ressources technologiques d’un prestataire de confiance, les PME se retrouvent à l’abri des différentes formes d’incidents parmi les suivants.

1. Lutter contre les tentatives d’accès non autorisé aux données et aux systèmes

Pour éviter l’infiltration d’une personne malveillante tentant d’accéder aux ressources de l’entreprise en se faisant passer pour un utilisateur autorisé, il est fortement recommandé de déployer l’authentification à facteurs multiples (MFA). Cette puissante mesure de sécurité exige que chaque utilisateur fournisse non seulement un mot de passe, mais également un élément d’identification supplémentaire. Mieux encore : envelopper les données sensibles d’un bouclier impénétrable en les chiffrant aussi bien lorsqu’elles sont stockées localement ou lorsqu’elles circulent dans les méandres du réseau.

En confiant ces mesures de sécurité à des experts de l’infogérance, vous vous assurez de leur mise en place optimale, de leur suivi et de leur adaptabilité aux évolutions des menaces. Vous avez l’assurance de construire une forteresse numérique capable de résister aux cyberattaques.

2. Se défendre contre le piratage informatique par élévation de privilèges

Un cybercriminel infiltré dans le système d’information d’une entreprise peut causer des dommages considérables s’il obtient des privilèges supérieurs à ceux d’un utilisateur normal. Pour y parvenir, il lui suffit d’exploiter une faille de sécurité connue ou inconnue. L’élévation de privilèges permet à l’attaquant de prendre le contrôle du système d’information. Elle offre la possibilité de manipuler les opérations, d’interrompre les services, voire de paralyser complètement l’activité de l’entreprise.

Pour atténuer ce risque, les PME peuvent s’appuyer sur la vigilance technologique d’un expert externe. Un fournisseur de services gérés peut veiller de manière proactive et déployer les mises à jour nécessaires sur l’ensemble du parc informatique de l’entreprise, comblant ainsi régulièrement les failles de sécurité présentes dans l’environnement numérique. Cependant, il est tout aussi crucial de restreindre les droits d’accès des utilisateurs au strict minimum indispensable pour accomplir leurs tâches. En unissant une approche proactive et une gestion rigoureuse des privilèges, les PME peuvent forger une ligne de défense solide et garantir la sécurité de leur système d’information.

3. Éliminer les menaces venant de l’intérieur

La menace Internet ne se limite pas aux acteurs extérieurs. Elle peut prendre racine au sein même de l’entreprise, que ce soit par malveillance délibérée, par négligence involontaire. Elle peut aussi provenir des tiers tels que les sous-traitants, les travailleurs temporaires ou même les clients. Pour prévenir et détecter ces menaces internes, la formation des utilisateurs revêt une importance capitale.

La technologie Endpoint Detection and Response (EDR) pilotée par infogérance joue un rôle essentiel dans la lutte contre les menaces internes. Elle fournit une visibilité approfondie et renforce la capacité de détection et de réponse au niveau des terminaux (endpoints) d’un réseau. Elle surveille en permanence les activités des utilisateurs et des équipements connectés sur le réseau tels que les ordinateurs, les smartphones, les serveurs… L’EDR managé est capable de détecter les comportements suspects, les activités malveillantes et les tentatives d’accès non autorisé. Grâce à ses fonctionnalités avancées de détection des menaces, l’EDR peut identifier rapidement les activités anormales et les indicateurs de compromission associés aux attaques internes. En plus de la détection, l’EDR permet également une réponse proactive en isolant les endpoints infectés, en bloquant les connexions malveillantes et en prenant des mesures pour neutraliser les menaces internes. En combinant une analyse approfondie des comportements avec des capacités de réponse en temps réel, l’EDR offre aux entreprises une défense solide contre les menaces provenant de l’intérieur.

Conclusion

Il est indéniable que la réponse proactive aux incidents IT et au piratage informatique est vitale pour assurer la sécurité et la pérennité des PME. Les conséquences dévastatrices des cyberattaques ne laissent aucune place à l’inaction. C’est pourquoi des partenaires tels qu’Infiny Link jouent un rôle essentiel en offrant des services de sécurité managée de premier ordre. Notre expertise et nos solutions technologiques avancées permettent de prévenir, détecter et riposter face aux menaces cyber pour offrir une protection solide et une tranquillité d’esprit aux entreprises de toutes tailles. En s’appuyant sur notre savoir-faire et notre engagement, les entreprises peuvent se concentrer sur leur croissance, sachant qu’elles sont protégées contre les risques émergents et les attaques sophistiquées. Faire le choix de la sécurité managée avec Infiny Link, c’est faire le choix de la confiance, de la tranquillité d’esprit et de l’avenir numérique sécurisé.

Références

[1] https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/actualites/rapport-activite-2022

[2] https://www.ssi.gouv.fr/actualite/une-annee-2021-marquee-par-la-professionnalisation-des-acteurs-malveillants/